MAKLUMAT PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
PT. BPR Bank Daerah Karanganyar (Perseroda)

Dalam upaya memberikan layanan yang transparan dan bertanggung jawab kepada masyarakat, kami, PT. BPR Bank Daerah Karanganyar (Perseroda), dengan ini menyatakan komitmen kami untuk:

Memberikan Informasi yang Akurat, Tepat, dan Relevan
Setiap permintaan informasi yang diajukan akan kami layani dengan data yang akurat, terpercaya, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Informasi yang diberikan akan selalu diperbarui secara berkala untuk menjaga relevansi dan keakuratan.

  1. Menyediakan Layanan Informasi yang Cepat dan Efisien
    Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan informasi publik secara cepat dan tepat waktu sesuai dengan prosedur pelayanan yang telah ditetapkan, dengan mengutamakan efisiensi dalam proses penyampaian informasi.
  2. Menjaga Kerahasiaan Data dan Privasi
    Kami memastikan bahwa dalam penyampaian informasi publik, data pribadi dan rahasia perusahaan tetap terlindungi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  3. Menyediakan Akses yang Mudah bagi Masyarakat
    PT. BPR Bank Daerah Karanganyar menyediakan berbagai saluran akses, baik secara langsung di kantor pelayanan kami maupun melalui media online, untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan informasi publik.
  4. Mendukung Partisipasi dan Transparansi
    Kami mendorong partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan keputusan dan transparansi dalam setiap aspek pelayanan publik, sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance).
  5. Memberikan Pelayanan yang Ramah dan Profesional
    Seluruh staf yang bertanggung jawab atas layanan informasi publik telah dilatih untuk memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan menghormati hak-hak pemohon informasi.
  6. Menangani Pengaduan dengan Cepat dan Tepat
    Kami berkomitmen untuk menerima, mencatat, dan menindaklanjuti pengaduan terkait pelayanan informasi publik secara transparan dan tepat waktu, serta melakukan evaluasi untuk perbaikan ke depan.

Maklumat ini disusun sebagai wujud tanggung jawab PT. BPR Bank Daerah Karanganyar (Perseroda) dalam memenuhi hak masyarakat untuk memperoleh informasi yang terbuka dan berkualitas.

Ditetapkan di: Karanganyar

Direktur Utama
PT. BPR Bank Daerah Karanganyar (Perseroda)